Chính Sách Bảo Hành
Bảo Hành Tận Nhà
Tất cả các sản phẩm của GoldSun đều được bảo hành trực tiếp tại nhà bởi đội ngũ kỹ thuật viên chuyên nghiệp của Công Ty GoldSun (Godsun có mặt hỗ trợ trong vòng 7 ngày ).
Bảo Hành Sản Phẩm 10 Năm
Toàn bộ lỗi do nhà sản xuất như : như gãy bản lề, nong rời tủ,rỉ sét,bóc chóc sơn... Công ty thay thế phụ kiện (tay nắm, ổ khóa) 1 năm miễn phí (khách hàng tự thay thế).Trường hợp hỏng hóc nguyên do chủ quan của Khách: cty hỗ trợ sửa, đổi 1 phần hoặc cả tủ nhưng có tính phí phụ thuộc vào lỗi của tủ.
Bảo hành bằng phiếu điện tử và phiếu bảo hành theo sản phẩm
Tất cả các thông tin khách hàng sẽ được lưu trữ trên hệ thống bán hàng của công ty. Và trên mỗi sản phẩm sẽ đều có đi kèm 1 phiếu bảo hành của công ty.Khi khách hàng có nhu cầu về bảo hành sản phẩm có thể liên hệ trực tiếp qua số điện thoại :0346.246.654 hoặc gọi cho tổng đài ghi trên phiếu bảo hành Tổng đài: 096 666 3096 để được đội ngũ chăm sóc khách hàng của công ty xử lý các vấn đề cho quý khách.
Điều Kiện Bảo Hành Sản Phẩm
Khách hàng có thẻ bảo hành, tem mác sản phẩm còn nguyên vẹn (sản phẩm chính hãng Goldsun).
Nếu khách hàng không may bị mất thẻ bảo hành bên phía công ty sẽ hỗ trợ bảo hành sản phẩm trong điều kiện khách hàng gọi điện về Tổng đài: 096 666 3096 và cung cấp các thông tin về đơn hàng như số điện thoại đặt hàng của sản phẩm để phía công ty kiểm tra thông tin trên hệ thống sau đó sẽ xác nhận và tiến hành bảo hành cho khách theo đúng quy định.
Lưu Ý: Các Lỗi Như Sau Sẽ Không Được Công Ty Bảo Hành
Các lỗi do người sử dụng (tác động ngoại lực mạnh, sản phẩm tiếp xúc với hóa chất), sửa chữa bởi bên thứ 3 không được ủy quyền, các tác nhân thiên tai dịch họa.
Trường hợp hỏng hóc nguyên do chủ quan của Khách: cty hỗ trợ sửa, đổi 1 phần hoặc cả tủ nhưng có tính phí phụ thuộc vào lỗi của tủ.
